Welkom

Homepage-03_resize
Homepage-04_resize
Homepage-02_resize
Homepage-01_resize

UPDATE: Verrassingsbezoek is per 31/7/2016 gestopt.

Welkom op de site van Verrassingsbezoek.nl! U bent hier waarschijnlijk omdat u iets wilt veranderen binnen uw bedrijf. Het kan zijn dat de klantgerichtheid tekort schiet maar ook dat u twijfelt aan de commerciële kwaliteiten van uw verkopend personeel.

Mysteryshop activiteiten kunnen u uitstekend helpen om uw vragen beantwoord te krijgen. Verrassingsbezoek verzorgt locatie-bezoeken waarbij de mystery visitor de zojuist genoemde aandachtsgebieden kan toetsen aan uw richtlijnen. We verzorgen ook mystery calls en mails. Informeer naar de mogelijkheden!

Of uw bedrijf ook geschikt is voor een mystery shoponderzoek? Als klantvriendelijkheid en klantbeleving bij u hoog in het vaandel staan wel! Dat betekent dus dat naast winkelbedrijven ook dienstverlenende instellingen (bijv. bibliotheken, ziekenhuizen en banken) kunnen instappen. Ieder met zijn eigen insteek.

Twijfels? Vraag dan een proefbezoek aan. U ontvangt na uitvoering een net en compleet digitaal rapport met daarin observaties en aanbevelingen van de mystery shopper. Hierna zit u nergens aan vast. Tot gauw?